peluche ganchillo

¿Cómo devuelvo o cambio un producto?

En Santa Barbara, queremos que estés totalmente satisfecho(a) con tu producto. Si no es así, por supuesto lo puedes devolver. La devolución esgrátisy la puedes solicitar dentro de un plazo de 30 días a partir del día de la recepción del mismo. Tenga en cuenta que no hacemos cambios, por lo que debe solicitar una devolución y realizar un nuevo pedido para la prenda deseada. Aquí tiene toda la info detallada…

¿Qué modalidades de pago hay?

Puedes realizar tu pago con tarjeta de crédito o a través de una cuenta Paypal. Sigue las instrucciones al finalizar tu compra y si tienes cualquier duda o problema escríbenos ahola@santabarbarabcn.como por el chat.

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

Para productos que tenemos en stock, el envío será efectuado en 2 o 3 días. Para productos que son confeccionados bajo pedido, el envío será efectuado entre 5 y 7 días. Una vez procesemos tu pedido, te llegará un mail en el cual te diremos cuando sale tu pedido.

¿Tenéis tarjetas regalo?

Si, tenemos tarjetas regalo con importes diferentes y no caducan. Una muy buena opción si quieres regalar y te cuesta decidir por algo. La puedes pedir aquí …

¿Cómo me llegará mi pedido?

Nuestro packaging está pensado para que te sorprenda! No utilizamos plástico. Dentro de nuestra caja encontrarás tu pedido envuelto en papel de seda, con un lazo y una lavanda. A parte cada envío lleva una tarjeta con semillas, “plantable”, para que colaboremos juntos con el medio ambiente y tengas un bonito recuerdo nuestro.

¿Cómo puedo tener un código descuento?

Al subscribirte a nuestra newsletter, te llegará el código de descuento de 10% para utilizar en tu primera cuenta. Además, de esta manera te llegará todas las promociones, ofertas y novedades. Apunta te aquí …